99acres Buy/Rent/Sell Property

Kun etsin asuntoa Intiasta, en halua käyttää iltaa hyppimällä vuokra-, osto- ja myyntipalveluiden välillä. 99acres Buy/Rent/Sell Property kokoaa nämä tarpeet yhteen kiinteistöhakusovellukseen. Minulle sen keskeinen vahvuus on juuri tämä laajuus: voin aloittaa vuokra-asunnon etsimisestä, vertailla vaihtoehtoja ja myöhemmin tutkia ostamista samassa paikassa. Se on kätevä lähtöpiste, mutta ei korvaa ilmoitusten tietojen tarkistamista tai omaa harkintaa.

Sovelluksen on kehittänyt infoedge.com, ja se kuuluu kodin ja sisustuksen sovelluksiin. Se on ilmainen, sen sisältöluokitus on PEGI 3 ja Android-versio vaatii vähintään Android 8.0:n. Julkaisuajankohta on 17.12.2013, ja nykyinen versio on 16.0.29. Sovelluksella on yli 10 miljoonaa asennusta, sen keskiarvo on 4,8 noin 214 tuhannen arvosanan perusteella, ja kirjallisia arvioita on noin 49 tuhatta. Laaja käyttäjäkunta tekee siitä kiinnostavan vaihtoehdon, vaikka suosio ei tietenkään takaa, että jokainen ilmoitus sopii juuri minulle.

Yksi haku moneen asumisen tarpeeseen

Ensimmäinen vahvuus on tarkoituksessa. Kun haluan vertailla asuntoja, en tarvitse erillistä sovellusta ostamiseen, toista vuokraamiseen ja kolmatta oman kohteen myyntiin. Tässä palvelussa nämä tilanteet ovat saman kokonaisuuden sisällä. Se tekee siitä erityisen hyödyllisen käyttäjälle, joka ei vielä tiedä, onko seuraava ratkaisu vuokraaminen, ostaminen vai nykyisen kodin myyminen.

Käytännössä sovellusta kannattaa lähestyä tehtävän kautta. Ensin päätän, etsinkö kotia itselleni, sijoituskohdetta vai paikkaa esimerkiksi perheelle. Sen jälkeen rajaan sijaintia ja muita tarpeita niin pitkälle kuin ilmoitusten tiedot sallivat. Tämä työjärjestys vähentää turhaa selaamista ja auttaa huomaamaan nopeasti, mitkä kohteet ovat oikeasti vertailukelpoisia.

Minulle hyödyllisin käyttötapa ei ollut yksittäisen ilmoituksen avaaminen, vaan usean vaihtoehdon rinnakkainen arviointi. Kun tallennan kiinnostavat kohteet omaksi pieneksi listakseen, voin palata niihin myöhemmin sen sijaan, että yrittäisin muistaa jokaisen kuvan ja sijainnin. Tällainen työskentely sopii erityisesti henkilölle, joka etsii kotia iltaisin lyhyissä jaksoissa. Samalla on hyvä pitää omat muistiinpanot erillään: esimerkiksi matka työpaikalle tai kysymys talon ylläpidosta voi jäädä ilmoituksesta mieleen väärin, jos vertailussa on monta kohdetta.

Luettavuus ja navigointi ratkaisevat paljon

Kiinteistösovelluksessa luettavuus ei tarkoita vain suurta fonttia. Tärkeää on myös se, että hinta, sijainti, huonemäärä ja kohteen perustiedot erottuvat kuvista ja mainosmaisista elementeistä. 99acresin arvo syntyy siitä, että käyttäjä voi siirtyä yleisestä hausta yksittäiseen ilmoitukseen ja takaisin ilman, että koko etsintä täytyy aloittaa alusta.

Jos ruudulla on paljon tietoa, suosittelen etenemään hitaasti: lue ensin ilmoituksen perustiedot, katso kuvat vasta sen jälkeen ja palaa lopuksi yhteydenottovaihtoehtoon. Tämä on parempi tapa myös silloin, kun näkö väsyy tai keskittyminen herpaantuu. Kuvien perusteella ei kannata tehdä päätöstä, sillä valokuvat eivät yksin kerro esimerkiksi melusta, kulkuyhteyksistä tai rakennuksen arjen toimivuudesta.

Tekstin koon muuttaminen laitteen omista asetuksista voi auttaa, mutta suurempi teksti ei aina tarkoita parempaa kokemusta. Jos näkymä tiivistyy tai osa sisällöstä jää sivuun, käyttäjän täytyy vierittää enemmän. Siksi pidän käytännöllisimpänä yhdistelmää, jossa laitteen tekstiasetus on maltillinen, näytön kirkkaus sopiva ja ilmoituksia käsitellään yksi kerrallaan.

Myös kielen ja kiinteistöalan termien ymmärtäminen vaikuttaa navigointiin. Intialaisissa ilmoituksissa voi esiintyä paikallisia lyhenteitä ja kuvauksia, jotka eivät avaudu ensisilmäyksellä. Jos käyttäjä ei tunne alueen tapoja tai asuntojen sanastoa, sovellus ei poista tätä oppimiskynnystä. Se tarjoaa hakupaikan, mutta päätöksen tueksi tarvitaan edelleen omaa tarkistamista. Käytännössä epäselvä termi kannattaa kirjata kysymykseksi eikä päätellä sen merkitystä pelkän kuvan tai lyhyen kuvauksen perusteella.

Erilaiset motoriset ja aistilliset tarpeet

Asunnon etsiminen sisältää paljon napautuksia, vierittämistä, kuvien avaamista ja lomakkeiden täyttämistä. Käyttäjälle, jolla on käsien vapinaa, nivelkipuja tai vaikeuksia osua pieniin painikkeisiin, pitkä selaus voi olla raskas. Tällöin kannattaa rajata haku mahdollisimman aikaisin ja välttää jokaisen ilmoituksen avaamista vain uteliaisuudesta.

Minusta hyvä käytännön tapa on pitää henkilökohtainen tarkistuslista erillään sovelluksesta. Siihen voi kirjoittaa esimerkiksi hyväksyttävän alueen, kuukausibudjetin, hissin tarpeen ja työmatkan enimmäispituuden. Näin sovelluksessa ei tarvitse toistaa samaa ajattelua jokaisen kohteen kohdalla. Tämä vähentää sekä napautuksia että päätösväsymystä.

Näköön liittyvissä tarpeissa kuvapainotteinen selailu voi olla kaksijakoinen. Kuvat antavat nopeasti vaikutelman tilasta, mutta ne eivät korvaa tekstimuotoista kuvausta. Ruudunlukijaa käyttävän kannattaa kiinnittää huomiota siihen, miten ilmoituksen tekstit, painikkeet ja kuvat välittyvät omalla laitteella. En lupaisi saman kokemuksen toimivan kaikille, joten tällainen käyttäjä hyötyy lyhyestä kokeilusta ennen kuin käyttää paljon aikaa hakuun.

Kuulovammaiselle käyttäjälle kirjallinen tieto on olennaista etenkin yhteydenpidossa. Jos kohteen arviointi riippuu puhelusta, kannattaa pyytää tärkeät asiat myös tekstimuodossa ja säilyttää sovitut tiedot. Sovellus voi auttaa löytämään vaihtoehtoja, mutta se ei itsessään ratkaise sitä, onko välittäjän tai myyjän kanssa asiointi saavutettavaa.

Myös kognitiivinen kuormitus ansaitsee huomiota. Suuri määrä asuntoja, kuvia, alueita ja hintoja voi tehdä valinnasta vaikean, vaikka käyttöliittymä olisi teknisesti helppo. Minulle toimivin menetelmä oli rajoittaa tarkasteltavat kohteet pieneen joukkoon ja arvioida jokaisesta samat asiat samassa järjestyksessä. Se tekee sovelluksesta rauhallisemman käyttää. Erityisesti yhteisessä asunnonhaussa tämä auttaa: jokainen voi arvioida samoja kriteerejä eikä keskustelu jää epämääräiseen “tämä tuntuu paremmalta” -tasoon.

Arjen tilanteet, joissa sovellus on hyödyllinen

Kuvitellaan tilanne, jossa olen muuttamassa työn vuoksi uuteen kaupunkiin enkä tunne alueita ennestään. Aloitan vuokrahaulla, rajaan sijaintia työmatkan perusteella ja kerään muutaman kohteen vertailuun. En yritä ratkaista kaikkea yhdellä istumalla, vaan tarkistan ensin sijainnin, sitten asunnon koon ja lopuksi yhteydenoton. Näin sovellus palvelee päätöksentekoa eikä muutu loputtomaksi ilmoitusvirraksi.

Tässä tilanteessa käytän hakua mieluummin useassa lyhyessä vaiheessa kuin selaan pitkään kiireessä. Ensimmäisellä kerralla karsin kohteet, joiden sijainti tai koko ei sovi. Seuraavalla kerralla tarkastelen jäljelle jääneiden ilmoitusten kuvauksia ja teen listan asioista, jotka pitää selvittää ennen käyntiä. Tällainen järjestys on hyödyllinen etenkin silloin, kun muutto lähestyy ja käytettävissä oleva aika on rajallinen: sovellus auttaa pitämään ehdokkaat koossa, mutta varsinainen päätös syntyy vasta tarkistusten jälkeen.

Toinen kiinnostava käyttötapa on siirtyminen vuokraamisesta ostamiseen. Jos elämäntilanne muuttuu, sama palvelu voi toimia uuden vaihtoehdon kartoittamisen lähtökohtana. Tämä ei tarkoita, että sovellus korvaisi lainaneuvottelut, kuntotarkastuksen tai juridisen tarkistuksen. Sen tehtävä on auttaa muodostamaan alustava kuva markkinasta ja löytämään kohteita, joita kannattaa tutkia tarkemmin.

Myyjälle näkökulma on erilainen. Ilmoituksen laatimisessa pitäisi ajatella lukijaa, joka käyttää pientä näyttöä, lukee nopeasti tai vertailee kohdetta useaan muuhun. Otsikon ja kuvauksen kannattaa olla täsmällisiä, eikä tärkeää tietoa pidä piilottaa pelkkiin kuviin. Selkeä teksti auttaa kaikkia, mutta erityisesti niitä, joille kuvien tulkitseminen tai pitkä selaus on hankalaa.

Perheelle tai usean henkilön taloudelle sovellus toimii parhaiten, kun yksi henkilö ei tee kaikkea yksin. Yksi voi kerätä kohteet, toinen tarkistaa alueen, ja kolmas arvioida käytännön tarpeita. Sovellus ei korvaa yhteistä päätöksentekoa, mutta se antaa keskustelulle konkreettisen lähtökohdan. Tallennettujen vaihtoehtojen sijaan kannattaa tehdä oma pieni vertailu, jossa jokaisella kohteella on sama arviointitapa.

Jos useampi henkilö käyttää samaa puhelinta tai selaa vaihtoehtoja yhdessä, yksityiskohdista kannattaa sopia etukäteen: mitkä tiedot kirjataan, kuka ottaa yhteyttä ja mitä kysymyksiä esitetään. Näin kiinnostava ilmoitus ei johda päällekkäisiin viesteihin tai siihen, että joku olettaa toisen jo tarkistaneen olennaisen asian. Tällainen pieni työnjako on käytännöllinen lisä sovelluksen tarjoamaan hakuun, varsinkin kun päätös koskee koko perheen arkea.

Tilannesidonnainen käyttö: yhteys, aika ja ympäristö

Kiinteistöhaku ei tapahdu aina rauhallisessa olohuoneessa. Sovellusta voi käyttää matkalla, työpäivän tauolla tai meluisassa ympäristössä, mutta eri tilanteet muuttavat sitä, mikä on tärkeää. Kirkkaassa ulkovalossa näytön luettavuus voi heiketä, ja julkisella paikalla yksityiset talous- tai yhteystiedot eivät kuulu muiden nähtäviksi.

Hidas tai epävakaa yhteys tekee kuvien selaamisesta turhauttavaa. Siksi en rakentaisi koko hakuprosessia sen varaan, että jokainen kuva latautuu heti. Tekstipohjainen esikarsinta on järkevämpi, ja kiinnostavat kohteet voi tarkistaa myöhemmin vakaammassa yhteydessä. Tämä säästää aikaa myös käyttäjältä, joka maksaa datasta tai käyttää vanhempaa puhelinta.

Puhelimen pieni näyttö vaikuttaa erityisesti karttojen, kuvien ja pitkien kuvausten tarkasteluun. Jos silmät väsyvät, suurempi näyttö tai tietokone voi olla parempi vaihtoehto syvälliseen vertailuun, vaikka ensimmäinen haku tehtäisiin puhelimella. Sovelluksen vahvuus on nopeassa liikkuvuudessa, ei siinä, että kaikki päätöksenteko pitäisi pakottaa yhdelle näytölle.

Ajankohdalla on myös merkitystä. Uusi ilmoitus voi vaikuttaa kiinnostavalta vain siksi, että se osuu ensimmäisenä silmään, kun taas myöhemmin huomaan puutteita kuvauksessa. Suosittelen tekemään alustavan listan ja palaamaan siihen hetken kuluttua. Tämä pieni tauko auttaa erottamaan todellisen tarpeen hetkellisestä innostuksesta.

Jos selaan sovellusta vain muutaman minuutin tauolla, en yritä tehdä lopullista valintaa samalla. Merkitsen kiinnostavat kohteet ja palaan niihin rauhassa, jolloin pystyn lukemaan ehdot ja kuvaukset huolellisemmin. Tämä on myös hyvä tapa välttää sitä, että ensimmäinen houkutteleva vaihtoehto syrjäyttää paremmin tarpeisiin sopivan kohteen vain siksi, että se tuli vastaan sopivalla hetkellä.

Missä vaihtoehdot ovat parempia

99acres sopii käyttäjälle, joka haluaa laajan kiinteistöhaun ja useita käyttötarkoituksia samaan paikkaan. Se ei kuitenkaan ole automaattisesti paras ratkaisu kaikille. Jos etsin hyvin pientä paikallista aluetta, suora yhteys alueen välittäjiin tai paikallinen ilmoituskanava voi antaa tarkempaa tietoa. Jos taas haluan vain sisustusideoita, kiinteistöhakusovellus on väärä työkalu.

Perinteiseen selaimeen verrattuna sovellus tuntuu luontevalta silloin, kun tarkistan kohteita vähän kerrallaan ja liikun paikasta toiseen. Tietokoneella voin puolestaan pitää useita tietoja näkyvissä ja kirjoittaa muistiinpanoja helpommin. Minulle paras ratkaisu ei ole joko–tai: käytän puhelinta löytämiseen ja suurempaa näyttöä perusteelliseen vertailuun, jos päätös on merkittävä.

Paikalliseen välittäjään verrattuna hakusovelluksen etu on vaihtoehtojen tarkastelu omaan tahtiin. Välittäjä voi puolestaan tuntea naapuruston käytännöt paremmin ja vastata aluekohtaisiin kysymyksiin keskustellen. Näitä lähestymistapoja ei kannata pitää toistensa vastakohtina: sovellus on hyvä tapa koota alustava joukko ehdokkaita, ja paikallinen asiantuntemus voi auttaa selvittämään, kannattaako tiettyä kohdetta lähteä katsomaan.

Myös ilmoitusten laatu voi vaihdella. Kaikki kohteet eivät välttämättä ole yhtä hyvin kuvattuja, ja käyttäjän täytyy suhtautua kriittisesti liian lyhyeen kuvaukseen tai epäselviin kuviin. En pitäisi sovelluksen näkyvyyttä todisteena kohteen laadusta. Jokainen asunto on tarkistettava erikseen, ja tärkeät asiat on varmistettava ennen tapaamista tai sitoutumista.

Jäljelle jäävät esteet ja turvallinen päätöksenteko

Suurin rajoitus ei ole yksi tietty painike, vaan tiedon epätasaisuus. Saavutettava käyttöliittymä ei auta, jos ilmoituksesta puuttuu olennainen käytännön tieto. Esimerkiksi liikuntarajoitteiselle käyttäjälle pelkkä kuva sisäänkäynnistä ei riitä kertomaan, onko kulku todella toimiva. Siksi kysymykset kannattaa kirjoittaa valmiiksi ja esittää ne ennen vierailua.

Samoin lapsiperhe, iäkäs käyttäjä tai henkilö, jolla on aistiyliherkkyyksiä, tarvitsee muutakin kuin hinnan ja sijainnin. Kerrosten, hissin, ympäristön vilkkauden ja kulkureittien kaltaiset asiat voivat ratkaista asumisen toimivuuden. Näitä ei pidä päätellä liian varmasti kuvista. Sovellus auttaa löytämään ehdokkaita, mutta paikan päällä tehtävä arviointi säilyy tärkeänä.

Yhteydenottojen kanssa kannattaa edetä harkiten. En lähettäisi arkaluonteisia tietoja ensimmäisessä viestissä, enkä tekisi päätöstä vain yhden painostavan yhteydenoton perusteella. Vertailen ilmoituksen tietoja, pyydän epäselvät kohdat kirjallisesti ja pidän vaihtoehtoja avoinna. Tämä ei ole sovelluksen erityinen vika, vaan kiinteistökaupan yleinen käytäntö, johon hyvä hakutyökalu ei voi yksin tarjota täydellistä suojaa.

Ennen yhteydenottoa kannattaa erottaa toisistaan tiedot, jotka voin päätellä ilmoituksesta, ja asiat, jotka täytyy kysyä suoraan. Esimerkiksi kuvista saa yleiskuvan huoneista, mutta ne eivät yksin vastaa kysymyksiin rakennuksen arjesta tai siitä, sopiiko kulku omiin tarpeisiin. Kun teen kysymyksistä lyhyen listan, keskustelu myyjän tai välittäjän kanssa pysyy asiassa ja saan vertailukelpoisempia vastauksia eri kohteista.

Myös ikäluokitus PEGI 3 kertoo sisällön sopivan yleiseen käyttöön, mutta se ei tarkoita, että lapsi voisi hoitaa kiinteistöasioita itsenäisesti. Alaikäinen voi nähdä sovelluksen sisältöä, mutta rahaan, sopimuksiin ja yhteydenpitoon liittyvät päätökset kuuluvat aikuiselle. Tämä on hyvä pitää mielessä perheen yhteisessä käytössä.

Kenen kannattaa asentaa se?

Suosittelen sovellusta henkilölle, joka etsii Intiasta asuntoa ostettavaksi tai vuokrattavaksi ja haluaa aloittaa laajasta valikoimasta. Se on myös hyödyllinen myyjälle, joka haluaa tarkastella, millä tavalla vastaavia kohteita esitellään. Ilmaisuus madaltaa kokeilun kynnystä, joten palvelua voi testata ilman, että ensimmäinen käyttökerta vaatii taloudellista sitoutumista.

Erityisen hyvin se sopii käyttäjälle, joka pystyy tekemään oman tarkistuslistan ja suhtautumaan ilmoituksiin lähtökohtina, ei valmiina totuuksina. Jos tarvitset suurta tekstikokoa, ruudunlukijaa tai vähäeleistä käyttöä, kokeile ensin muutamaa ilmoitusta omalla laitteellasi. Kokemus riippuu paljon puhelimen asetuksista, näöstä, motorisista tarpeista ja siitä, miten paljon tietoa pystyt käsittelemään kerralla.

Ensimmäisellä käyttökerralla kannattaa aloittaa yhdestä selkeästä tavoitteesta: etsi esimerkiksi vuokra-asuntoa tietyltä alueelta sen sijaan, että yrittäisi samalla selata ostokohteita ja arvioida oman asunnon myyntiä. Näin näkee nopeasti, sopiiko ilmoitusten esitystapa omaan lukutapaan ja onko haku käytännössä miellyttävä. Jos käyttö tuntuu raskaalta jo muutaman ilmoituksen jälkeen, selain tai paikallinen palvelu voi olla parempi tapa jatkaa.

Jättäisin sen väliin, jos etsit vain yhtä tarkasti rajattua paikallista kohdetta ja sinulla on jo luotettava suora kontakti. Samoin se ei ole oikea työkalu, jos odotat sovelluksen tarkistavan puolestasi rakennuksen kunnon, myyjän luotettavuuden tai sopimuksen ehdot. Näissä tilanteissa asiantuntija, paikan päällä käynti ja riippumaton tarkistus ovat tärkeämpiä kuin hakupalvelun laajuus.

Oma loppuarvioni

Pidän 99acresia käytännöllisenä lähtöpisteenä kodin, vuokra-asunnon tai myyntikohteen etsimiseen. Sen paras puoli on samaan paikkaan koottu käyttötarkoitusten kirjo ja mahdollisuus edetä omaan tahtiin. Se ei tee kiinteistönhausta helppoa kaikille, mutta se voi tehdä ensimmäisestä vaiheesta hallittavamman, kun rajaan haun, vertailen tietoisesti ja pidän taukoja.

Saavutettavuuden kannalta arvostan ennen kaikkea sitä, että käyttäjä voi sovittaa työskentelyä omaan tilanteeseensa: hakea lyhyissä jaksoissa, käyttää laitteen omia näyttöasetuksia ja siirtää perusteellisen vertailun suuremmalle näytölle. Samalla pitää hyväksyä, että ilmoitusten vaihteleva laatu, runsas sisältö ja yhteydenpidon käytännöt voivat muodostaa todellisia esteitä.

Lopullinen suositukseni on myönteinen, mutta käytännöllinen: käytä sovellusta etsinnän ja vertailun apuna, älä lopullisena totuutena. Kun tarkistat tärkeät asiat erikseen ja valitset itsellesi sopivan lukutavan, ilmainen 99acres voi säästää aikaa ja avata vaihtoehtoja. Jos taas tarvitset erittäin yksinkertaisen näkymän, paikallista henkilökohtaista palvelua tai varmistettuja saavutettavuusratkaisuja, rinnalle kannattaa ottaa toinen kanava.